win10设置指纹登陆出现windows hello安装程序抱歉出现问题怎么处理

　　使用win10系统的都知道，它自带有windows hello指纹设置功能，可以方便用户们指纹登录，可是近日有win10系统用户在设置指纹登陆的时候，却出现了windows hello安装程序抱歉出现问题的提示，该怎么办呢，经过分析，本文给大家介绍一下详细的解决方法。

　　方法一：

　　1、由于系统本身的功能限制，administrator账号是不提供windows hello的功能使用的；

　　2、这是出于系统安全性考虑，因为本身administrator账号是为了以防当系统出现问题；

　　3、自己建立的管理员账户无法进入系统的情况下，可以进入administrator账号进行解锁自己的管理员的作用的。所以一般也是不建议administrator账号作为日常使用的账户的；

　　4、一旦系统出现问题，账户无法进入，那么一般就需要使用U盘启动盘进行重新安装系统的操作了。

　　方法二：

　　1、按 “Windows 徽标键+X”，启动设备管理器。找到您的指纹（生物识别）驱动，右键卸载，重启设备。再次打开设备管理器，点击 “操作”>“扫描检测硬件改动”，Windows 会在联网状态下寻找合适的驱动进行安装。安装后再次重启设备。

　　2、按 “Windows 徽标键+R”，输入 “services.msc”，回车启动服务管理器。找到 Windows Biometric Service 服务，将其停止。

　　3、找到 C:WindowsSystem32WinBioDatabase 下的数据文件，将其删除（如果无法删除，将其重命名后删除）。

　　4、重启设备，按照 2 方法启动 Windows Biometric Service 服务。重新在用户登录设置中设置 PIN，之后录入指纹。

　　关于win10设置指纹登陆出现windows hello安装程序抱歉出现问题的详细解决方法就给大家介绍到这里了，如果你有遇到相同情况就可以学习上面的方法步骤来进行解决吧。